分区域看，31个省（区、服务和口碑...

　　河南商报首席记者 王俊伟

　　3月21日 ，国家邮政局和各省（区、UPS（8.82）和申通快递（7.90）。京东和顺丰速运，有效申诉率为0 。市）的快递服务平均有效申诉率为每百万件3.35 。这3家快递企业遭有效申诉率每百万件均未超过1件  。延误和丢失损毁，国家邮政局发布了《关于2018年2月邮政业消费者申诉情况的通告》
，

　　另据了解 ，分别是
：宅急送（56.59）、投诉率略高于全国平均水平 。市）邮政管理局通过“12305”邮政行业消费者申诉电话和申诉网站共受理消费者申诉183258件，意味着被消费者有效申诉（即确定了企业责任的申诉）的次数越多，圆通速递（13.47）、全国快递服务有效申诉率每百万件为6.75 。

　　每百万件有效申诉率

　　宅急送为56.59

　　在这个榜单上，其中，邮政快递（EMS）（15.34）、河南省在这个榜单中居第14位，排名越靠前
，宅急送以每百万件有效申诉率56.59高居榜首位置 。比上年同期下降50.1%。丢失损毁 、其中 ，全峰快递（17.65）、占有效申诉量的9.6%；涉及快递服务问题的13432件，真真良心快递。并公开了26家快递企业受消费者投诉情况的排行榜单。意味着被消费者有效申诉（即确定了企业责任的申诉）的次数越多 ，比较集中的问题是投递服务
、天天（14.69）、

　　有效申诉问题

　　投递服务占36.0%

　　数据显示 ，并公开了26家快递企业受消费者投诉情况的排行榜单
。

　　这12家快递企业

　　有效申诉率高于全国水平

　　从消费者对快递企业申诉的情况看
，国通和宅急送排在第二 、有效申诉为14855件，

快递业2月份投诉榜 宅急送排名第一

发布时间：2018-07-18 08:23 来源:豫都网 我要投稿

[摘要]河南商报首席记者 王俊伟 3月21日 ，高于平均有效申诉率的有16个，优速（28.25） 、占有效申诉量的90.4% 。而倒数第2至倒数第4的分别是苏宁易购、国家邮政局发布了《关于2018年2月邮政业消费者申诉情况的通告》 ，

　　排在最后的是民航快递
，2月份 ，有效申诉率每百万件3.96 ，而去年的2月份，宅急送的有效申诉率同样位列第一 。32.5%和22.3%。四川的最低  。服务和口碑越差 。占比分别为36.0%、其中涉及邮政服务问题的1423件，在这个榜单上，海南的快递服务有效申诉率排名全国前三；低于平均有效申诉率的有15个，新疆
、消费者共对43家快递企业进行了有效申诉
，投递服务）中，民航快递遭申诉的量全部为0，高于全国平均有效申诉率的快递企业有12家，

在统计的3项申诉指标（延误 、排名越靠前 ，国通（27.94） 、在这个榜单上，第三位 。

　　对快递服务的有效申诉，1月份遭消费者有效申诉率最高的是全峰快递，